장대원이 답변드려요 :) 1:1 고객문의 - 대원헬스랩

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제목 장대원이 답변드려요 :)
작성자 대원헬스랩 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-04-04
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  • 조회수 44
안녕하세요 고객님, 대원제약 장대원입니다.

먼저 답변이 늦어진 점 양해 부탁드리겠습니다.

3월 15일 루테인지아잔틴 주문건 반품 완료된 것으로 확인됩니다.

감사합니다 :)



[ Original Message ]

2023년 3월 14일에 식물성 초임계 알티지 오메가3 12개월분을 구매하고


2023년 3월 15일에 아이케어 루테인 지아잔틴 12개월분을 추가로 구매한 사람입니다.



그런데...사실 루테인 지아잔틴을 2022년 12월 13일에 12개월분을 구매한것이 있는데...


어디 두었는지...찾지를 못해서 못먹고 있다가 이번에 구매한 거였습니다.


오늘 3월 17일에 택배로 온것을 받았는데...전에 찾지 못했던 루테인을 찾아버렸습니다. ㅠ,ㅠ;;



그래서...오늘 받은 루테인을 취소한다는게 아니고...그 금액만큼 혹은 금액이 초과되면 더 지불하더라도


다른 것으로 대체해서 구매할수 있을까요?


꼭 꼭 부탁드립니다.


내용 확인하시면 연락부탁드립니다.


아니면 취소하고 다시 처음부터 구매해야 하는데...번거롭습니다~


그럼 수고하세요~

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